Devoluciones

¿Puedo devolver un producto?

Puede ejercer su derecho de desistimiento dentro de los 14 días a partir de la fecha de recepción de la mercancía.

Los productos deben devolverse a Creative-Cables intactos, en condiciones inalteradas y completos con el embalaje original. La devolución debe hacerse a cargo del comprador dentro de los 14 días posteriores a la comunicación de la retirada.

El derecho de desistimiento no se aplica al suministro de bienes hechos a medida o claramente personalizados a pedido.

Para realizar su devolución, escríbanos un correo electrónico a info.es@creative-cables.com indicando "Solicitud de devolución" en el asunto: le enviaremos todas las instrucciones necesarias para proceder con su devolución.


¿Cómo obtengo un reembolso por mi devolución?

El reembolso de la devolución se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado durante la compra.

Creative-Cables se reserva el derecho de realizar las verificaciones necesarias en los productos devueltos antes de realizar el reembolso.


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